EL SECTOR DE MENSAJERÍA Y PAQUETERÍA GENERA CADA AÑO MÁS DE 180 MILLONES DE ENVÍOS CON UN VALOR DE 65 MIL MILLONES DE PESOS Y CRECE 12% PROMEDIO ANUAL
Durante años, el servicio de mensajería y paquetería en México operaba como un servicio de mensajería, con huecos en la atención y pocas garantías en la entrega y verificación de la misma. En las dos décadas recientes, con las nuevas tecnologías y el comercio electrónico, el sector se modernizó, amplió sus servicios y se enfocó en la logística.
“El e-commerce ha agilizado el proceso logístico y ensancha la presencia de las empresas de mensajería y paquetería, que se fusionan con eslabones de la cadena logística y evolucionan a integradoras, logran ofrecer todos los servicios y se convierten en socios logísticos de las organizaciones iniciales y productivas”, explica Manuel Armendáriz, vicepresidente de la Asociación Mexicana de Mensajería y Paquetería A. C. (AMMPAC).
“Estafeta se concentra mayormente en mensajería y paquetería, aunque también en logística con el manejo de carga y almacenaje. Hay pulverización de las entregas y lo que mide una empresa de logística es la cantidad de envíos que se realizan en cada establecimiento. En el caso del e-commerce es una caja por entrega, pero es pulverizada, aunque obviamente nos beneficia”, explica Ingo Babrikowski, director general de la empresa.
Ron Mayorga, presidente de UPS México, asegura que el contexto impulsa a su empresa “a desarrollar nuevas soluciones que le permiten tener un amplio portafolio que satisfaga las necesidades de los consumidores”.
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